Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre la aplicacion de Myres
¿Cuál es el costo de utilizar MyRes?
Me gustaría informarte que nuestra aplicación es completamente gratuita. Queremos que disfrutes de todos los beneficios de nuestra plataforma sin preocuparte por cargos adicionales o costos ocultos. Nos enorgullece ofrecer esta herramienta sin costo alguno para nuestros usuarios, y esperamos que te resulte útil. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está aquí para asistirte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros y por usar nuestra aplicación!
¿Qué tipos de pagos acepta la aplicación?
Aceptamos pagos en línea a través de tarjetas de crédito o débito, transferencias directas, y pago contra entrega para los negocios afiliados.
¿Cómo puedo solicitar un reembolso?
Si necesitas un reembolso, por favor contáctanos a través de la sección de soporte en la aplicación o por correo electrónico. Ten en cuenta que la política de reembolso varía dependiendo de la situación, el tipo de servicio y las políticas de reembolso del negocio.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con el negocio afiliado?
En la aplicación, encontrarás la información de contacto del negocio afiliado, incluyendo su número de teléfono y dirección de correo electrónico
¿Cómo puedo dejar una reseña o calificación para un negocio afiliado?
Después de utilizar el servicio o recibir el producto, te invitamos a compartir tu opinión sobre la experiencia y calificar al negocio correspondiente. Tu feedback es valioso para nosotros y nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios.
¿Cómo puedo reservar una cita en la aplicación?
Para reservar una cita, simplemente sigue estos pasos:
1. Abre la aplicación y elige el negocio que quieres visitar.
2. Selecciona los servicios que necesitas.
3. Seleccionar la opción de Agendar cita.
4. Elige la fecha y hora que deseas reservar.
5. Elige el empleado de tu preferencia.
6. Completa el pago y ¡listo!
¿Cómo puedo cancelar una cita que he reservado?
Para cancelar una cita sigue estos pasos:
1. Abre la aplicación.
2. En el menú de Citas selecciona Mis próximas citas.  
3. Selecciona la cita que deseas cancelar
4. Presiona el botón Cancelar cita.
¿Cómo sé si el negocio afiliado es confiable?
Trabajamos con negocios afiliados de confianza y verificados, pero siempre es importante investigar y leer los comentarios y reseñas de otros clientes para tomar una decisión informada.
¿Qué hago si hay un problema con mi cita o pedido?
Tu satisfacción es nuestra prioridad en MyRes, si necesitas ayuda o quieres reportar algún problema, visita nuestra sección de soporte y ayuda donde estaremos encantados de atenderte.
¿Cómo puedo actualizar mi información?
1. Selecciona el menú de Perfil.
2. Selecciona la opción: Información de Contacto.
3. Actualiza la información que necesitas.
4. Presiona el botón: Guardar cambios.
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